Was kann ich tun, wenn ich meine Karten-PIN-Versuche überschritten habe?

Wenn Sie Ihre Karten-PIN dreimal hintereinander falsch eingegeben haben, werden wir die jeweilige C24 Bankkarte aus Sicherheitsgründen vorübergehend sperren.

Sofern Sie Ihre C24 girocard bzw. C24 Mastercard freischalten möchten, bitten wir Sie sich an unseren Kundenservice zu wenden. Dieser kann Ihre gesperrte C24 Bankkarte wieder freischalten. Bitte halten Sie zur Identifizierung Ihren Karten-Code bereit.

Bitte beachten Sie folgendes bei der C24 girocard:  Wenn Sie eine neue Karten-PIN für die C24 girocard setzen, dann müssen Sie die C24 girocard bei der nächsten Zahlung in den Terminal einstecken und mit der neuen PIN bestätigen. Erst dann wird die neue PIN übernommen und die Anzahl an PIN Versuchen zurückgesetzt.