Die C24 Bank ist gesetzlich verpflichtet, Kundendaten regelmäßig zu überprüfen und aktuell zu halten. Sobald eine Bestätigung erforderlich ist, erfolgt eine Information per E-Mail sowie über ein Hinweisbanner in der C24 Bank App.
Wie kann ich meine Daten bestätigen?
Die Bestätigung der Daten erfolgt direkt in der C24 Bank App.
So funktioniert’s:
- Überprüfen Sie Ihre Daten in der C24 Bank App.
- Aktualisieren Sie bei Bedarf veraltete Informationen.
- Bestätigen Sie Ihre Daten.
Was passiert, wenn ich meine Daten nicht bestätige?
Werden die Daten nicht innerhalb der vorgegebenen Frist bestätigt, besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Beendigung der Geschäftsbeziehung.
Vorab erfolgen mehrere Erinnerungen per E-Mail und über die App, damit ausreichend Zeit für den Abschluss des Vorgangs bleibt.
Auch nach Erhalt eines Kündigungsschreibens kann die Bestätigung noch durchgeführt werden. Nach erfolgreichem Abschluss bleibt das Konto bestehen.