Welche Sicherheitsanforderungen muss mein Mobiltelefon erfüllen?

Der Schutz Ihrer Daten und ein sicheres Banking haben für uns höchste Priorität. Deshalb stellen wir sicher, dass unsere App nur auf sicheren Geräten mit aktueller Software läuft.

Welche Geräte werden unterstützt?
Unsere App ist für die Nutzung auf lizenzierten Geräten mit einem offiziellen iOS oder Android Betriebssystem ausgelegt.

Wenn Sie die Meldung erhalten, dass Ihr Gerät nicht unterstützt wird, stellen Sie bitte sicher, dass:

  • Ihr Gerät mit der originalen, unveränderten Software des Herstellers läuft
  • Keine systemverändernden Modifikationen (wie Root oder Jailbreak) aktiv sind
  • Die neusten Sicherheitsupdates installiert sind
  • Die App aus einem offiziellen App-Store heruntergeladen wurde
  • Ihr Gerät für die Nutzung der Google Play Dienste zertifiziert ist
  • Die App auf einem physischen Mobiltelefon ausgeführt wird

Um die Sicherheitsprüfung erneut durchführen zu können, müssen Sie die App zunächst deinstallieren.

Diese Maßnahmen dienen ausschließlich Ihrem Schutz und ermöglichen es uns, eine sichere und stabile Anwendung für alle unsere Nutzer bereitzustellen. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Sicherheitsmaßnahme.