Mein Vertrag wurde doppelt erkannt, was kann ich tun?

In der Detail-Ansicht des Vertrags, haben Sie unter "Hilfe zum Vertrag" die Möglichkeit, uns diesbezüglich Feedback zu geben. Des Weiteren können Sie einen Vertrag aus der Liste ausblenden, indem Sie diesen in den Vertragsdetails unter "Vertrag entfernen" archivieren.

Falls der Vertrag über die Check24 Vertragserkennung eingebunden wurde, wird Ihnen der Button Bearbeiten nicht angeboten. Wählen Sie in diesem Fall stattdessen in der Detail-Ansicht des Vertrags die Option Bei Check24 verwalten, um den Vertrag direkt bei Check24 zu verbergen.