Wieso werden meine Kartentransaktionen nicht aufgerundet?

Das kann zwei unterschiedliche Ursachen haben:

  • Der Kontostand des Pockets / PocketPLUS, mit dem die Karte verknüpft ist, beträgt 0 € – dann kommt die Aufrundungsregel nicht zum Tragen
  • Sie haben Ihre C24 Mastercard mit dem Zielkonto verknüpft. In diesem Fall wird ebenfalls keine Aufrundungstransaktion erstellt, da das Konto, von dem abgebucht, und das Konto, auf das eingezahlt wird, identisch ist.
  • Sie haben Ihre C24 Mastercard mit einem mit Ihnen geteilten PocketPLUS verknüpft (d.h. Sie sind "Teilnehmer" dieses PocketPLUS). In diesem Fall wird ebenfalls keine Aufrundungstransaktion erstellt.

Wie Sie mit Ihrer C24 Mastercard über ein Pocket oder PocketPLUS verfügen können, erfahren Sie hier.