Die C24 Bank ist gesetzlich verpflichtet, Kundendaten regelmäßig zu überprüfen und aktuell zu halten. Sobald eine Bestätigung erforderlich ist, informieren wir Sie per E-Mail sowie über einen Hinweis im C24 Bank Kredit-Portal. Wenn Sie zusätzlich ein C24 Girokonto haben, erhalten Sie den Hinweis auch in der C24 Bank App.
Wie kann ich meine Daten bestätigen?
So funktioniert es:
- Überprüfen Sie Ihre Daten im C24 Bank Kredit-Portal. Wenn Sie ein C24 Girokonto haben, ist dies auch in der C24 Bank App möglich.
- Nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor. Gegebenenfalls ist eine erneute Identitätsprüfung notwendig.
- Bestätigen Sie Ihre Daten.
Was passiert, wenn ich meine Daten nicht bestätige?
Vorab erhalten Sie mehrere Erinnerungen per E-Mail und über das Kredit-Portal, damit ausreichend Zeit für den Abschluss des Vorgangs bleibt.
Bestätigen Sie Ihre Daten nicht innerhalb der vorgegebenen Frist, müssen wir die Geschäftsbeziehung einschränken: Neue Produkte können wir Ihnen dann nicht mehr anbieten. Ihren bestehenden Kreditvertrag können Sie unverändert bis zum Vertragsende weiter zurückzahlen.