Wie ändere ich meine Adresse oder andere persönliche Daten?

Sie können Ihre Adresse, Telefonnummer und weitere persönliche Angaben online ändern – entweder im C24 Kreditportal oder in der C24 App, sofern Sie ein C24 Girokonto besitzen.

In der C24 App lassen sich persönliche Daten schnell und unkompliziert ändern. Öffnen Sie Ihr Profil und wählen Sie den Bereich Persönliche Daten, um Ihre Angaben zu aktualisieren.

Im Kreditportal können Sie wie folgt Ihre Daten anpassen:

  1. Loggen Sie sich mit Ihrer Vertragsnummer und Ihrem Geburtsdatum im Kreditportal ein. Ihre Vertragsnummer finden Sie in Ihrem Kreditvertrag, im Betreff Ihrer monatlichen Kreditlastschrift oder im Kreditcenter von CHECK24 (falls Sie Ihren Kredit über CHECK24 abgeschlossen haben). 
  2. Im Bereich Mein Profil unter Persönliche Daten können Sie Ihre Kontaktdaten, Anschrift sowie Ihren Familienstand aktualisieren. 

Bitte beachten Sie, dass wir für den Login im Kreditportal Ihre Mobilfunknummer benötigen und eine Festnetznummer nicht genutzt werden kann.