Wenn Sie zu häufig falsche Sicherheitsparameter eingeben oder falls wir verdächtige Login-Versuche auf Ihrem Konto bemerken, wird Ihre C24 Bank App als Sicherheitsmaßnahme mit einer Sicherheitssperre belegt.
Folgen Sie einfach den Anweisungen Ihrer App, um über eine erneute Video-Identifizierung Ihren Login selbständig wieder zu entsperren.
Normale Banking-Funktionen Ihres Kontos, z. B. Zahlungen mit Ihrer Karte oder das Ausführen von Daueraufträgen, werden durch eine Sicherheitssperre nicht beeinflusst und können wie gewohnt ausgeführt werden.