Der Mastercard Identity Check schützt Sie vor Online-Kartenbetrug. Die Funktion ist automatisch aktiviert, wenn Ihre C24 Mastercard in der C24 Bank App aktiviert ist. Für die Nutzung benötigen Sie keine zusätzlichen Passwörter.
Wenn Sie Online-Zahlungen mit Ihrer C24 Mastercard vornehmen, prüfen wir, ob für die Zahlung eine zusätzliche Bestätigung via Mastercard Identity Check erforderlich ist. Wenn dies der Fall ist, fordern wir innerhalb weniger Minuten mittels einer Push-Benachrichtigung Ihre Bestätigung der Transaktion an.
Mit Klick auf diese Push-Benachrichtigung können Sie die Bestätigung bequem in der C24 Bank App durchführen.
Nach der Bestätigung müssen Sie den Bestellvorgang beim jeweiligen Händler abschließen. Bitte gehen Sie hierfür zurück auf die Webseite des Händlers bzw. öffnen Sie die App des Händlers.
Die Bestätigung der erfolgreichen Zahlung sollten Sie innerhalb weniger Augenblicke auf der Webseite des Händlers bzw. in dessen App sehen.
Hinweis: sollten Sie keine Push-Benachrichtigung bekommen, gehen Sie bitte in die C24 Bank App. Dort wird die Aufforderung zur Zahlungsfreigabe angezeigt.