Was ist die Empfängerüberprüfung?
Ab dem 9. Oktober 2025 sind alle Zahlungsdienstleister im Euro-Raum verpflichtet, bei SEPA-Zahlungen den Empfängernamen mit der IBAN abzugleichen. Ziel ist es, Fehlüberweisungen und Betrugsversuche (z. B. durch gefälschte Rechnungen) frühzeitig zu erkennen und zu verhindern.
Die Prüfung führen wir für Sie automatisch und in Echtzeit durch – direkt in Ihrer C24 Bank App.
Wann erfolgt die Empfängerüberprüfung?
Für ausgehende Zahlungen findet die Empfängerüberprüfung statt:
- vor dem Absenden jeder SEPA-Überweisung (inkl. Echtzeit-Überweisungen) und
- bei der Einrichtung oder Änderung von Dauer- und Terminaufträgen
Bei eingehenden Zahlungen auf Ihr C24 Konto erfolgt die Überprüfung durch die Bank der zahlenden Person.
Wie funktioniert die Empfängerüberprüfung?
- Sie geben Name und IBAN des Empfängers ein.
- Die C24 Bank sendet diese Daten zur Prüfung an die Empfängerbank.
- Die Empfängerbank überprüft, ob der eingegebene Name mit dem hinterlegten Kontoinhaber für die IBAN übereinstimmt.
- Sie erhalten eine sofortige Rückmeldung zum Status der Übereinstimmung
Anzeige der Rückmeldung in der C24 Bank App
| Status | Bedeutung | Empfehlung |
|---|---|---|
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Eingegebener Name stimmt mit dem Kontoinhaber überein. | Zahlung kann wie gewohnt ausgeführt werden |
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Eingegebener Name weicht leicht von dem Kontoinhaber ab. | Empfängerdaten überprüfen und ggf. korrigieren |
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Eingegebener Name stimmt nicht mit dem Kontoinhaber überein. | Hohe Fehler- oder Betrugsgefahr. Empfängerdaten überprüfen. Die Zahlung kann auf eigenes Risiko ausgeführt werden |
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Technisches Problem oder keine Antwort von der Empfängerbank. | Die Zahlung kann auf eigenes Risiko ausgeführt werden |
Tipps zur Namenseingabe
- Verwenden Sie den exakten Namen, so wie er bei der Empfängerbank hinterlegt wurde
- Bei Unternehmen: Nutzen Sie den vollständigen, rechtsverbindlichen Firmennamen, nicht nur den Markennamen oder eine Abkürzung
Was tun bei einer Abweichung des Empfängernamens?
- Überprüfen Sie die eingegebenen Daten, im Falle eines ähnlichen Kontoinhabers übernehmen Sie die vorgeschlagene Schreibweise und verwenden Sie diese zukünftig, um Abweichungen zu vermeiden.
- Kontaktieren Sie den Empfänger und lassen Sie sich Name und IBAN bestätigen.
- Falls Sie trotz korrekter Daten eine Abweichung erhalten, ist möglicherweise eine Namensänderung bei der Empfängerbank noch nicht aktualisiert.
- Wenn Sie sich sicher sind, dass die Daten korrekt sind, können Sie die Zahlung auf eigenes Risiko ausführen.
Was muss für eingehende Zahlungen beachtet werden?
- Geben Sie Ihren vollständigen Namen weiter, so wie er bei Ihrer Bank hinterlegt ist.
- Für fehlerfreies Teilen von Daten nutzen Sie die QR-Code-Funktion in der C24 Bank App, um Ihre Kontodaten sicher zu teilen. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.
- Halten Sie ihren Namen aktuell. Sie können unter Profil > Persönliche Daten ihren Vor- und Nachnamen direkt in der C24 Bank App ändern.
Welche Namen werden bei der Empfängerüberprüfung berücksichtigt?
- Es werden nur bestätigte Namen aus Legitimationsverfahren verwendet. Auch frühere, legitimierte Namen können berücksichtigt werden, falls der aktuelle Name bei einer eingehenden Überprüfung nicht zu einer Übereinstimmung führt.
- Für Gemeinschaftskonten werden grundsätzlich beide Namen im Rahmen der Empfängerüberprüfung berücksichtigt, es reicht jedoch, wenn einer der Namen korrekt angegeben wird für eine erfolgreiche Überprüfung. Sollte nur ein Name beider Kontoinhaber zu einer beinahe Übereinstimmung führen, wird auch nur dieser Name an die anfragende Bank übergeben.